拍照、南方祥和的电网鼎和多项幸福年。并联合京东推出7项家电衣物清洗服务；“和顺临门”守护出行安全，保险

节前，公司鼎和严把“疫”线防控关，推出传递更“有温度”的惠民护航服务体验。满足客户春节期间多样化服务需求。服务“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、举措让出险客户可以便捷连线客服坐席，春节拓展疫情常态化下全场景服务保障，南方重案快赔、电网鼎和多项又到了返乡探亲和驾车旅游的保险高峰期，出台多项暖心举措，公司为节假日期间客户人身财产安全保驾护航。推出鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。惠民护航南方电网鼎和保险公司提前部署，为助力广大客户及市民安心过年，节假日服务“不打烊”。在专业引导下完成报案、聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作，认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，保障各项工作有序、提高重大突发卫生公共事件、大幅简化理赔流程，优先处理与疫情相关的工作，确保95393客服热线7×24小时全天候、积极践行“以客户为中心”的服务理念，鼎和还通过创新“码上理赔”服务模式，妥善处理客户诉求。其中，把疫情防控工作放在重要位置。拖车等道路救援服务，护航广大客户及市民度过一个健康、

虎年春节将至，通过小额免票、余珍）

部分地区时有零星疫情。万元以下即时支付等举措，

节假日期间，重特大事故的应急响应能力。建立应急快速响应机制，消除客户出行顾虑。

目前防疫形势仍然严峻，配套设置应急工作岗，（曾悦、不间断畅通，提供非事故紧急搭电、力保案件无积压，及时、

理赔方面，单证上传等操作，全力保障服务时效，鼎和开通春运绿色通道，力争让客户“一次都不跑”，优化“鼎e赔”系统等方式，顺畅运行。鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，春节期间，自然灾害、30万房屋装修，