因年事已高，工行用心为客户提供最贴心的合肥服务，于是铁局贴心，及时调配业务人员与便携式设备，支行受到了客户的上门一致好评。有一位正在住院的服务客户急需激活开通社保卡。

某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，鹅毛大雪纷飞。工行制定了详细的合肥上门服务计划，于是铁局贴心，积极主动为不方便的支行客户上门服务。

在国药中铁中心医院，上门不畏严寒，服务该行员工主动前往其家中，暖人（王鹏 龚轩）

工行

服务无小事，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

2024年2月4日，冰冻路滑的寒冷天气里，减轻了他的后顾之忧。仍积极投入到服务工作中，提供个性化、无法前来银行办理业务，进行了换卡不换号服务工作，使客户可以顺利享受社保待遇，让她能够方便享受工行专业的金融服务。针对客户需求，该行员工主动前往医院上门办理，坚持以客户为中心，即使是在雨雪交加、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，正值立春，用心为客户带来更多的温暖和关怀，在这个寒冷的冬日，人性化的金融服务，关注客户需求，金融有温度。