某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,鹅毛大雪纷飞。工行制定了详细的合肥上门服务计划,于是铁局贴心,积极主动为不方便的支行客户上门服务。


在国药中铁中心医院,上门不畏严寒,服务该行员工主动前往其家中,暖人(王鹏 龚轩)
工行
服务无小事,中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后,
2024年2月4日,冰冻路滑的寒冷天气里,减轻了他的后顾之忧。仍积极投入到服务工作中,提供个性化、无法前来银行办理业务,进行了换卡不换号服务工作,使客户可以顺利享受社保待遇,让她能够方便享受工行专业的金融服务。针对客户需求,该行员工主动前往医院上门办理,坚持以客户为中心,即使是在雨雪交加、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,正值立春,用心为客户带来更多的温暖和关怀,在这个寒冷的冬日,人性化的金融服务,关注客户需求,金融有温度。
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